Stellungnahme der Citibank zu Finanztest-Artikel
Auch falsch ist der Vorwurf, der Effektivzins weise nicht die tatsächlichen Kreditkosten aus. Die Citibank ist ein verantwortungsbewusstes Kreditinstitut und verfügt über klare Regelungen und Prozesse, um diesem Anspruch gerecht zu werden. Kreditentscheidungen bei der Citibank sind daher unabhängig vom Abschluss einer Versicherung
Der Artikel des Finanztests suggeriert, dass Citibank-Kunden Ratenkredite nur dann erhielten, wenn sie gleichzeitig eine Versicherung abschließen. Finanztest schreibt unter der Zwischenüberschrift "Zinssatz täuscht", "die Citibank zum Beispiel gab einer unserer Testkundinnen 15,2 Prozent als Effektivzins an. Tatsächlich wollte sie von ihr dann aber 24,4 Prozent Zinsen. Insgesamt zahlt die Kundin also 1.837 Euro mehr für ihren 10.000-Euro-Kredit, als im Effektivzins eingerechnet." Die Begründung des Finanztests: "Der Zinssprung liegt an der Absicherung, welche die Banken von ihren Kunden verlangen." Finanztest schreibt ferner: Es wird suggeriert, dass die Kunden "den Kredit nur dann erhalten, wenn sie eine Versicherung abschließen."
Diese Aussagen sind in Bezug auf die Citibank nachweislich falsch. Tatsächlich ist der Abschluss einer Restschuldversicherung (RSV) oder eines anderen Versicherungsproduktes bei der Citibank freiwillig und berührt nicht die Kreditentscheidung. Eine RSV ist ein separates, von der Kreditentscheidung unabhängiges Produkt. Daher gibt der in unseren Verträgen ausgewiesene Effektivzins die tatsächlichen Kreditkosten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften an. Der Effektivzins sagt exakt aus, was der Kredit kostet.
Quelle: Pressemeldung Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA
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