Die NextGen Studie 2026 und der Young Finance Award erweitern den Prüfungsumfang etablierter Bankentests um digitale und zielgruppenspezifische Kriterien. Kai Fürderer erläutert, dass diese Formate neben der persönlichen Beratung auch den Online-Auftritt und Social-Media-Interaktionen analysieren. Gemeinsam mit dem Test „BESTE BANK vor Ort“ entsteht so ein umfassendes Gesamtbild der Service-und Beratungsqualität. Banken können dadurch präzise ermitteln, welche Angebote junge und etablierte Kunden gleichermaßen überzeugen und ihre Wettbewerbsposition am Markt stärken.