Im Bericht des Statistischen Bundesamts 2024 wird ausgewiesen, dass etwa 29 Prozent der rund 577400 Besuchern von Schuldnerberatungsstellen Zahlungsrückstände im Online- und Versandhandel hatten. Ihre durchschnittliche Schuld beträgt 644 Euro. Vor allem jüngere Altersgruppen sowie Frauen weisen dabei überdurchschnittliche Verbindlichkeiten auf. Gegenüber 2019 hat sich der Anteil um zwei Prozentpunkte erhöht, was auf steigende Belastungen durch digitale Einkaufskredite hinweist und unterstreicht zudem die Dringlichkeit spezialisierter Schuldenpräventions- und -abbaustrategien sowie zielgerichteter Maßnahmen.