flaconi übersetzt seine App-Strategie in stationäre Stores mit Beauty Now. Drei Premium-Flagships entstehen bis Mitte 2027 auf Münchens Marienplatz, am Berliner Hackeschen Markt und der Frankfurter Zeil. Vier Themenwelten – Hair Care Club, Korean Studio, Niche Atelier, Pharma Lab – bieten kuratierte Produkte, innovative Sampling-Stationen und regelmäßige Masterclasses. Premium-Services, persönliche Consultings und luxuriöse Kosmetik-Sessions sorgen für Individualität. Ein organisch-futuristisches Interior schafft stimmiges Ambiente. Exklusive Workshops und Markenevents stärken die Kundenbindung nachhaltig.
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Hair-Care-Club, Korean-Studio, Niche-Atelier und Pharma-Lab starten in drei Stores
Im vierten Quartal 2026 eröffnet flaconi sein erstes, attraktives stationäres Ladenkonzept am Münchner Marienplatz, gefolgt von zwei weiteren Eröffnungen bis zum zweiten Quartal 2027 am Hackeschen Markt in Berlin und auf der Frankfurter Zeil. Durch die Einführung dieser nahtlosen physischen Touchpoints wird die App-Innovation „Beauty in your Pocket“ in innovative reale Verkaufsumgebungen übertragen. Vor Ort profitieren Kundinnen und Kunden von ansprechendem Dekor, maßgeschneiderter Beratung sowie digitalen Erlebniselementen im ambitionierten Store.
Neue Beauty-Stores von Flaconi bieten immersive Produktpräsentation und Serviceangebote
Für flaconi hat Anna Gruhn mit den neuen Stores Experience Hubs geschaffen, die den stationären Handel revolutionieren. In eleganten Räumen entdecken Kundinnen und Kunden Produkte, probieren sie direkt aus und bewerten sie live. Parallel gibt es fachspezifische Masterclasses, exklusive Events und personalisierte Beauty-Services. Dieser Ansatz synchronisiert das digitale Portfolio mit dem physischen Auftritt, um ein nahtloses Markenerlebnis zu generieren und die Kundenbindung nachhaltig zu intensivieren, ansprechend, interaktiv, effizient, innovativ, emotional.
Vier thematische Store-Bereiche bieten maßgeschneiderte Beauty-Konzepte, Workshops und Sampling-Erlebnisse
Vier Concept Areas prägen das neue Filialerlebnis: Hair Care Club für intensive Haarkuren und individuelle Beratungsgespräche, Korean Studio mit angesagten Pflegeformeln aus Südkorea, Niche Atelier zum Entdecken seltener Düfte und Boutique-Kosmetik sowie Pharma Lab für klinisch getestete Hautpflege und dermatologische Insights. Jede Zone kombiniert hochwertige Produktpräsentationen mit Workshops, Sampling-Partys und persönlichen Service-Leistungen. Mit digitalen Features, Live-Events und exklusiven Tutorials entstehen individuelle Shopping- und Lernwelten. sampling konzepte, maßgeschneiderte touren, VIP-Service und Community.
flaconi eröffnet physische Bühnen für exklusive Marken- und Partnererlebnisse
flaconi bietet im Rahmen von #WEcommerce individualisierbare Flächen in seinen Retail-Locations und digitalen Kanälen, damit Brand-Partner ihre Storytelling-Strategien ganzheitlich präsentieren können. Die Digital-First-Intention bleibt unvermindert, wird jedoch durch physische Erlebniszonen und virtuelle Show-Stages ergänzt. Geschäftsführerin und CHRO Alexandra Szarmach führt aus, dass diese crossmedialen Arenen Markenkontaktpunkte erhöhen, die Customer Experience verbessern und durch gezieltes Tracking messbare Erfolge in der Partnerschaft ermöglichen mit Live-Demos, Schulungen, Sampling-Tools und interaktivem Content-Management sowie Daten-Dashboards.
Frauen an Spitze gestalten flaconi Beauty Now Geschäftsmodell kundenorientiert
Bei flaconi übernimmt die weibliche Führungsriege, bestehend aus Alexandra Szarmach und Anna Gruhn, die Leitung von „Beauty Now“. Beide bringen fundiertes Know-how im stationären Handel, in Mitarbeiterführung und digitalen Verkaufsstrategien mit. Gemeinsam entwickeln sie innovative Ladenkonzepte und personalisierte Serviceangebote, um die Anforderungen moderner Beauty-Kundinnen zu erfüllen. Ihr integrativer Ansatz fördert effiziente Abläufe und garantiert ein konsistentes Markenerlebnis, das physische Begegnungen und Online-Interaktionen harmonisch miteinander verknüpft.
Daniel Pflumm unterstützt brüderl bei Entwicklung innovativer futuristischer Store-Architektur
brüderl aus München entwickelte das Store-Interior konzeptionell mit Daniel Pflumm (Joda GmbH). Geschwungene Thekeninseln und organische Regalformen verschmelzen mit futuristischen Leuchtobjekten. Abgerundete Kanten und fließende Raumübergänge erzeugen ein harmonisches Gesamtbild. Die Materialpalette reicht von warmem Holz über matte Oberflächen bis zu metallischen Akzenten. Das entstehende Look & Feel orientiert sich stringent an der flaconi Corporate Identity und festigt so das Markenimage in der physischen Welt.
Im Rahmen der Beauty Now Stores integriert flaconi ein Pharma Lab, in dem fachkundige Beratung zu medizinischen Hautpflegeprodukten angeboten wird. Kunden profitieren von professioneller Analyse, individualisierten Rezepten und lückenloser Dokumentation ihrer Hauthistorie. Ergänzt durch digitale Tools zur langfristigen Erfolgskontrolle entsteht ein evidenzbasierter Ansatz. Diese Realisation hebt die Flagship-Stores auf ein neues Servicelevel. flaconi etabliert damit im Beauty-Retail eine beispiellose Kombination aus Medizin, Lifestyle und #WEcommerce. effizient kundenorientiert maßgeschneidert nahtlos innovativ
